Kundenzufriedenheit ServiceKundenzufriedenheit Service Gebietsleiter * --- Vertriebsmitarbeiter * --- Eingabedatum * Kundennummer * Anrede * Herr Frau Nachname * E-Mail * Unternehmen * Adresse * PLZ * Stadt * Länderauswahl * --- Kundentyp * Bestandskunde Neukunde Wie sind Sie auf AMADA aufmerksam geworden? Internet Empfehlung Messebesuch Werbung Andere Bemerkung Warum haben Sie sich für eine AMADA Maschine entschieden? Eigenschaften Service Image Preis Zufriedenheit mit eingesetzter/n AMADA Maschine/n Referenztermin Betreuung durch AMADA Bemerkung Wie beurteilung Sie unseren Vertriebsprozess? (1 = Sehr zufrieden 6 = Gar nicht zufrieden) Vertrieb 1 2 3 4 5 6 Maschinenvorführung 1 2 3 4 5 6 Zeitstudie 1 2 3 4 5 6 Bestellprozess 1 2 3 4 5 6 Bemerkung Wie beurteilung Sie unsere Auftragsabwicklung? (1 = Sehr zufrieden 6 = Gar nicht zufrieden) Installationsplanung 1 2 3 4 5 6 Anlieferung 1 2 3 4 5 6 Installation 1 2 3 4 5 6 Einweisung 1 2 3 4 5 6 Bemerkung Planen Sie weitere Investitionen? Automation Abkanttechnologie Lasertechnik Schleiftechnologie Software Pressentechnologie Schweißtechnologie Stanztechnologie Schertechnologie Messtechnologie Schulung Abkantwerkzeuge Stanzwerkzeuge Bemerkung